شروط الاستخدام
آخر تحديث: 2026
باستخدامك ماكس ستور فإنك توافق على الشروط التالية. اقرأها بعناية — فهي تحدد حقوقك والتزاماتك، خصوصاً فيما يتعلق بالطلبات والاسترداد.
١. الحساب
- الحساب مرتبط بحسابك في تيليجرام، وأنت مسؤول عن كل ما يجري من خلاله.
- يُمنع إنشاء حسابات متعددة بغرض استغلال العروض أو مكافآت الإحالة.
- نحتفظ بحق تعطيل أي حساب يخالف هذه الشروط أو يُستخدم في نشاط مشبوه.
- بعض الخدمات تتطلب توثيق الهوية قبل استخدامها.
٢. الرصيد والإيداعات
- الرصيد داخل المتجر يُستخدم للشراء فقط، وليس محفظة مالية ولا وديعة.
- أنت مسؤول عن إدخال رقم عملية صحيح ويخصّك. الرقم المستخدم مسبقاً يُرفض.
- الإيداعات بالليرة تُحوَّل إلى الدولار وفق سعر الصرف المعروض وقت الإيداع.
- بعض الطرق تُضاف تلقائياً، وبعضها يحتاج مراجعة يدوية قد تستغرق وقتاً.
- إيداع بمبلغ مختلف عن المُصرَّح به قد يُعدَّل أو يُرفض بعد المراجعة.
مهم: الرصيد المُضاف غير قابل للسحب نقداً ولا للتحويل خارج المتجر، ما لم تنص الإدارة على خلاف ذلك كتابةً.
٣. الطلبات والتنفيذ
- راجع بياناتك قبل التأكيد. الطلب المنفَّذ ببيانات خاطئة أدخلتها أنت لا يُسترد.
- المنتجات الرقمية تُنفَّذ تلقائياً خلال ثوانٍ في الأحوال الطبيعية.
- قد يتأخر التنفيذ أو يفشل لأسباب خارجة عن إرادتنا (عطل لدى المزوّد، نفاد المخزون).
- الأسعار قابلة للتغيير في أي وقت؛ السعر المعتمد هو المعروض لحظة تأكيد الطلب.
- عند فشل التنفيذ يبقى المبلغ محجوزاً حتى تراجع الإدارة الطلب وتقرر.
٤. الاسترداد والإلغاء
- يُعاد المبلغ كاملاً إلى رصيدك إذا فشل الطلب أو رُفض من الإدارة.
- الاسترداد يكون إلى رصيد المتجر وليس نقداً.
- لا استرداد للطلب المنفَّذ بنجاح وسُلِّم إليك الكود أو شُحن الحساب.
- لا استرداد لخطأ في البيانات التي أدخلتها (آيدي خاطئ، سيرفر خاطئ).
- طلبات الأرقام يمكن إلغاؤها خلال المهلة المحددة قبل استلام الكود.
- عند وجود نزاع، تواصل مع الدعم مع رقم الطلب خلال مدة معقولة.
٥. المنتجات المادية
- تُجهَّز وتُشحن بعد مراجعة الإدارة — ليست تسليماً فورياً.
- أنت مسؤول عن صحة الاسم والعنوان ورقم الهاتف؛ الشحن لعنوان خاطئ لا يُعوَّض.
- مدد الشحن تقديرية وتخضع لشركة الشحن.
- يُفحص المنتج عند الاستلام؛ بلاغات التلف تُقبل خلال مدة معقولة مع إثبات.
٦. الاستخدام الممنوع
يُمنع منعاً باتاً:
- استخدام وسائل دفع مسروقة أو لا تخصّك.
- محاولة استغلال ثغرة أو خلل للحصول على رصيد أو منتج بغير وجه حق.
- الوصول غير المصرّح به إلى أنظمتنا أو حسابات الآخرين.
- إرسال طلبات آلية مفرطة تُرهق الخدمة.
- إعادة بيع المنتجات بما يخالف شروط المزوّد الأصلي.
المخالفة تعني تعطيل الحساب فوراً، ومصادرة الرصيد الناتج عن المخالفة، واتخاذ الإجراءات النظامية عند الاقتضاء.
٧. الواجهة البرمجية (API)
- مفتاح الـ API شخصي وسري — أنت مسؤول عن أي طلب يُنفَّذ به.
- يُمنع مشاركة المفتاح أو نشره؛ أبلغنا فوراً عند تسريبه.
- تجاوز حدود المعدّل المسموح قد يؤدي إلى تعطيل المفتاح.
- استخدم
order_uuidفريداً لكل طلب لضمان عدم التكرار.
٨. حدود المسؤولية
- الخدمة مقدَّمة «كما هي» دون ضمان استمرارية أو خلوّها من الأعطال.
- لا نتحمل مسؤولية أضرار غير مباشرة أو فقدان أرباح أو بيانات.
- مسؤوليتنا القصوى عن أي طلب لا تتجاوز المبلغ المدفوع في ذلك الطلب.
- لا نتحمل مسؤولية حظر حسابك لدى مزوّد اللعبة نتيجة استخدامك للشحن.
٩. تعديل الشروط
قد نعدّل هذه الشروط في أي وقت، والنسخة المنشورة هنا هي السارية. التعديلات الجوهرية سنُعلمها عبر البوت، واستمرارك في الاستخدام يعني قبولك بها.
التواصل
لأي استفسار، تواصل معنا عبر الدعم الفني.